Політика
конфіденційності

1. Хто ми

«Лiнгво бюро» — безкоштовний розмовний клуб у Дніпрі (вул. Січових Стрільців, 19). Ми соціальний проект, а не комерційна школа. Цей сайт і форми на ньому ведемо ми ж.

Питання щодо персональних даних: bureaulingua@gmail.com або Telegram @linguabureau.

2. Які дані ми збираємо

Тільки те, що ти сам надсилаєш через форми на сайті:

• Форма запису на зустріч: ім'я, обрана мова, рівень володіння мовою та контакт для зв'язку (Telegram, телефон або email).
• Форма на сторінці «Контакти»: ім'я, email, тема звернення та текст повідомлення.
• UTM-мітки — технічні позначки в посиланні, якщо ти перейшов до нас із соцмереж чи оголошення. Вони показують, звідки ти дізнався про клуб, і не ідентифікують тебе особисто.

Ми не збираємо паспортних чи платіжних даних — участь у клубі безкоштовна, платити нам нічого не потрібно.

3. Для чого ми їх використовуємо

• Підтвердити реєстрацію і додати тебе до списку учасників зустрічі.
• Нагадати про дату й час або попередити про зміни чи скасування.
• Відповісти на твоє звернення, якщо ти написав через форму контактів.
• Зрозуміти, які канали працюють, щоб про клуб дізнавалося більше людей (UTM-мітки).

Підстава обробки — твоя згода, яку ти даєш, коли надсилаєш форму. Без неї ми просто не отримаємо заявку.

4. Кому передаються дані

Заявки з форм надходять нашій команді у Telegram — тобто повідомлення проходить через сервіс Telegram Messenger і зберігається за його правилами. Це єдина третя сторона, яка технічно бачить зміст заявки.

Ми не продаємо і не передаємо твої дані рекламодавцям, партнерам чи будь-кому ще. Виняток — випадки, коли цього вимагає закон (офіційний запит уповноважених органів).

5. Скільки ми їх зберігаємо

• Дані з форми запису — поки ти ходиш на зустрічі та до 12 місяців після останньої.
• Листування через форму контактів — до 12 місяців після відповіді.

Якщо попросиш видалити раніше — видалимо раніше, без зайвих питань.

6. Твої права

• Доступ — дізнатися, які саме твої дані у нас є.
• Виправлення — змінити неточні або застарілі дані.
• Видалення — попросити стерти твої дані повністю.
• Відкликання згоди — у будь-який момент і без пояснення причин.
• Скарга — звернутися до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини, якщо вважаєш, що ми порушили твої права.

Щоб скористатися будь-яким із цих прав, напиши на bureaulingua@gmail.com або в Telegram @linguabureau. Відповідаємо протягом 30 днів.

7. Cookies і аналітика

Зараз сайт не використовує cookies для аналітики, реклами чи відстеження поведінки — жодних лічильників і піксельних тегів тут немає.

Якщо ми колись підключимо аналітику, ми оновимо цю сторінку і покажемо cookie-банер, щоб ти міг дати або не дати на це згоду.

8. Захист даних

Сайт працює через захищене з'єднання HTTPS — дані з форм передаються у зашифрованому вигляді. Доступ до заявок мають лише координатори клубу.

9. Діти

Наші зустрічі та форми розраховані на людей від 16 років. Якщо тобі менше — реєструйся за згодою батьків або опікунів. Якщо ми дізнаємося, що отримали дані дитини без такої згоди, ми їх видалимо.

10. Зміни в політиці

Ми можемо оновлювати цю політику — наприклад, якщо з'явиться нова форма або аналітика. Актуальна версія завжди тут.